こんばんは。
mkprjktです。
仕事でもプライベートでも、「本当は伝えたいけれど言いづらい…」という場面は少なくありません。相手を傷つけたくない、空気が悪くなりたくない――そんな思いから、言いたいことを飲み込んでしまうこともあるでしょう。しかし、我慢が積もれば関係にひずみが生じることも。大切なのは、伝え方の工夫です。
まず心がけたいのは、相手を否定しない言い回し。たとえば「あなたが悪い」と言うのではなく、「私はこう感じた」と、自分の気持ちを主語にして話す「アイメッセージ」を使うと、相手も防衛的になりにくくなります。
次に、タイミングと場所の選び方も重要です。相手が忙しいときや周囲に人がいる場では、内容に集中できず誤解を招くことも。落ち着いた環境で、一対一で話すのがベストです。
さらに、改善の提案を添えることで、前向きな印象を与えることができます。単なる指摘ではなく、「こうすればもっと良くなると思う」と伝えると、相手も受け入れやすくなります。
言いづらいことこそ、丁寧に伝えることが信頼関係を深めるきっかけになります。勇気を出して一歩踏み出してみましょう。
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